Gli influencer utilizzano i social network per promuovere prodotti o servizi e per condividere contenuti che li rappresentano e che possono essere di interesse per i loro seguaci.
Gli influencer spesso creano post sponsorizzati o collaborazioni con marchi o aziende, in cambio di un compenso o di prodotti gratuiti. Gli influencer possono anche utilizzare i social network per condividere contenuti personali e creare un legame con i loro seguaci.
Il titolare di un’attività, invece, può utilizzare i social network per promuovere la propria attività e i propri prodotti o servizi, ma ha anche altre responsabilità e obiettivi a lungo termine.
Ad esempio, il titolare di un’attività può utilizzare i social network per:
– Raggiungere nuovi clienti e aumentare le vendite
– Interagire con i clienti e rispondere alle loro domande o richieste
– Mostrare la propria competenza e professionalità nel settore di riferimento
– Condividere notizie e aggiornamenti sulla propria attività o sull’industria in cui opera
– Collaborare con altre attività o influencer per ampliare la propria visibilità e raggiungere nuovi potenziali clienti
Il titolare di un’attività dovrebbe anche tenere presente che i social network possono essere utilizzati per gestire la reputazione online della propria attività, rispondendo alle recensioni e alle critiche dei clienti e monitorando ciò che viene detto sulla propria attività online.
